【岗位职责】
1、通过电话形式解决客户的来电咨询，提供一站式客户服务处理流程。
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案
3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率提升客户满意度
【岗位要求】
1、大专及以上学历（学信网可查）
2、普通话标准、流利
3、征信报告良好，5年内没有逾期
4、非企业法人、股东，监事，无兼职工作
【薪酬福利】
底薪 绩效 提成，综合5000-7000 ，入职五险一金、带薪年假、开门红包(1000）、年终奖（10000-20000）。
上班时间：8小时排班，上五休二，轮班轮休
【福利待遇】
1、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；
2、入职购买五险一金（重庆），交通补贴，高温补贴，晚班补贴 夜班补贴，节日礼包，春节红包1000，年终奖1-2W，可享受带薪休年假等等
上班地址：渝中区解放碑广发银行大厦
职位福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、弹性工作、全勤奖、每年多次调薪、多次晋升机会、团队气氛活泼